Configuratiemanagement: De sleutel tot betrouwbaarheid van jouw av oplossing

31-10-2024 Geschreven door Jana Meykens

Als leverancier van audiovisuele en IT-oplossingen in een B2B-omgeving begrijpen wij dat organisaties steeds meer afhankelijk zijn van betrouwbare en goed functionerende systemen. Goed configuratiemanagement speelt hierbij een sleutelrol. Dit proces omvat het beheren en controleren van de configuratie van hardware en software gedurende de gehele levenscyclus van een systeem. Dit betekent dat elk onderdeel van een systeem — van serienummers van hardware en type bekabeling tot softwareversies — nauwkeurig digitaal wordt gedocumenteerd, gevolgd en bijgewerkt.

Iedere ruimte nauwkeurig gedocumenteerd

Bij BIS|Econocom leggen we elke configuratie standaard zorgvuldig vast in ons systeem. Zo kunnen we snel reageren op eventuele storingen, uitbreidingen of andere veranderingen binnen jouw ruimte. Dankzij de QR-code, die we na elke installatie op een onopvallende plek in de ruimte plaatsen, hebben onze specialisten op afstand direct toegang tot alle configuratie-informatie. Dit voorkomt misverstanden en dubbele handelingen bij service aanvragen.

De voordelen voor jou en jouw organisatie

Minder downtime, betere prestaties en meer klanttevredenheid

In de B2B-markt, waar audiovisuele en IT-systemen vaak het hart vormen van communicatie en samenwerking, is de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van deze technologieën cruciaal. Configuratiemanagement stelt ons in staat om ook jouw systemen op een proactieve manier te beheren en te verbeteren. Het resultaat? Minder downtime, betere prestaties en meer klanttevredenheid.

Wil je meer weten over configuratiemanagement of over onze services? Neem contact op met onze specialisten. Bel 015 287 487 of vul het formulier rechts in.

Written by Jana Meykens

Marketing Officer